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Glossaries

Term Definition
Carta De Venda

Trata-se de uma sequência de argumentos logicamente estruturados baseado em gatilhos mentais visando convencer o leitor a comprar um produto ou serviço ou aderir a uma ideia, uma causa.

Acessos: 643
Commodities

Matéria-prima ou mercadoria produzida em grande quantidade, cujo preço é regulado pela oferta e procura internacionais e não varia muito consoante a origem e qualidade. Produto que resulta da produção em massa (fonte: Priberam/dlpo)

Acessos: 587
CRM

Customer Relationship Management - Ou gestão de relacionamento com o cliente. O termo refere-se às tarefas de intereção com o cliente e tmbém às aplicações criadas para automatiza-las

Acessos: 619
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KPI

Key Performance Indicator, traduzindo, Indicador Chave De Performance. Quando se executa um projeto estabelece-se o KPI a partir dos quais os resultado serão avaliados. Se os indicadores chaves forem atingidos significa que os secundarios foram igaulmente alcançados

Acessos: 590
Segmentação De Mercado

Ação de dividir um mercado em grupos mais ou menos homogenos utilizando-se de critérios geográficos, sócioeconomicos, psicosociais dentre outros.

Acessos: 613
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